Sales Enablement

### Sales Enablement

（せーるす いねーぶるめんと）

営業活動を支援するためのツール、コンテンツ、プロセスの提供。製品資料のデジタル化や、オンライン商談ツールの導入などが含まれます。

【デジタルでの実現方法】

1. セールスイネーブルメントプラットフォームの導入

   – Showpad、Highspot等のツール選定

   – 製品資料のデジタルライブラリ構築

   – 営業トーク集のデータベース化

2. オンライン商談支援ツールの整備

   – 3Dプロダクトビューワー

   – AR/VR製品デモシステム

   – 見積作成自動化ツール

3. 営業研修のLMS（学習管理システム）構築

4. 提案資料作成支援AIの導入

5. 活用度と効果測定のダッシュボード構築

デジタル化によるSales Enablement強化

デジタル技術を活用することで、Sales Enablementをさらに強化することができます。

1. セールスイネーブルメントプラットフォームの導入

• Showpad、Highspotなどのプラットフォームを導入することで、営業担当者は必要な情報にいつでもアクセスできるようになり、顧客への提案力を高めることができます。
• 製品資料のデジタルライブラリを構築することで、最新の情報や適切な資料を効率的に共有することができます。
• 営業トーク集をデータベース化することで、効果的なトークスクリプトを共有し、営業担当者のスキル向上を促進することができます。

2. オンライン商談支援ツールの整備

• 3DプロダクトビューワーやAR/VR製品デモシステムを導入することで、顧客に臨場感のある製品体験を提供し、理解を深めることができます。
• 見積作成自動化ツールを導入することで、営業担当者の事務作業を削減し、顧客対応に集中することができます。

3. 営業研修のLMS (学習管理システム) 構築

• LMSを導入することで、オンラインで営業研修を実施することができます。
• 場所や時間に制約されずに、効率的に学習を進めることができます。
• 学習進捗を管理し、効果測定を行うことができます。

4. 提案資料作成支援AIの導入

• AIを活用することで、顧客情報や過去の提案資料を分析し、最適な提案資料を自動作成することができます。
• 営業担当者の負担を軽減し、提案資料の質を高めることができます。

5. 活用度と効果測定のダッシュボード構築

• 各ツールの活用状況や効果を可視化するダッシュボードを構築することで、Sales Enablementの取り組みを評価し、改善することができます。

AIによるSales Enablementの進化

AIは、Sales Enablementをさらに進化させる可能性を秘めています。

• 顧客分析: AIが顧客データを分析し、ニーズや購買意向を予測することで、営業担当者はより的確なアプローチを行うことができます。
• リードスコアリング: AIが見込み顧客をスコアリングすることで、営業担当者は優先順位をつけて顧客対応を行うことができます。
• 営業プロセス最適化: AIが営業プロセスを分析し、ボトルネックを特定することで、業務効率を改善することができます。

AIを活用することで、Sales Enablementをより効率化し、営業パフォーマンスを最大化することができます。