BtoB（B2B）

### BtoB（B2B）

（びーとぅーびー）

Business to Businessの略。企業が企業向けに製品やサービスを提供することを指します。従来は対面営業が主流でしたが、デジタル化の進展により、オンラインでの商談や情報提供が増加しています。特に製造業では、部品や原材料の取引、製造設備の販売などが該当します。

【デジタルでの実現方法】

1. オンライン商談ツール（Zoom、Teams等）を導入し、遠隔地との商談や技術的な打ち合わせを実施

2. 製品カタログをデジタル化し、Web上で検索・閲覧可能な環境を整備

3. 見積もり作成・承認プロセスをワークフロー化し、スピーディな対応を実現

4. チャットボットを活用し、24時間の問い合わせ対応を可能に

5. デジタルサンプル（3DモデルやCADデータ）を提供し、製品検討を効率化